Проблема с несвоевременной доставкой почтовых отправлений в Игарку стоит остро.

Доставка почты оставляет желать лучшего и случается это ежегодно. Игарчане ожидают своих посылок от нескольких недель, если повезет, и до нескольких месяцев. У руководства игарского отделения почтовой связи на этот счет своя точка зрения.

Людмила Галиева, начальник структурного подразделения «Почта России» в г. Игарка: «Почта России» давно уже не занимается заключением договоров. Мы отвечаем за контрольные сроки доставки, пересылки, перевозки, но мы не заключаем договоры на эту перевозку. Вся почта собирается в Красноярском магистрально-сортировочном центре, который подчиняется главному магистральному сортировочному центру в Москве, который заключает договоры по перевозке».

Если раньше перевозкой пассажиров и почты занимались две авиакомпании, они брали на борт по четыреста килограммов, то сегодня эти услуги предоставляет только одна – «Таймыр». Самолеты по грузоподъемности маломощные и поэтому каждый рейс из Красноярска привозит в город только до ста пятидесяти килограммов. Вся почта накапливается в сортировочном центре Красноярска.

Людмила Галиева, начальник структурного подразделения «Почта России» в г. Игарка: «Почему договоры заключаются только с авиакомпаниями, которые выполняют пассажирские рейсы? Потому что они выигрывают тендер по оказанию социальных услуг. «Почта России» их не контролирует. Мы предъявляем претензии по жалобам клиентов, которые отправляем в МСЦ в Красноярск, где нам объясняют, что авиакомпании не берут на борт самолета почты больше, чем указано в договоре, а именно 100-200 килограммов. Конечно, почту стараются вывезти. Допустим, накопились посылки – вывезли посылки, накопились ЕМС – вывезли ЕМС».

Преимущество в доставке имеют почтовые отправления первого класса, ЕМС и заказные письма, поэтому они отправляются в первую очередь, а поступающие в Игарку периодические издания «свежей прессой» не назовешь. Прилавки почтового отделения, где раньше было много красочных периодических изданий, сейчас пустуют. Последний раз газеты и журналы приходили в город водой в середине прошлого месяца.

Владимир Тоганцев, посетитель: «Быстро посылочку получил, шла где-то больше двух недель. Доволен. Проблем не возникло, скорее всего потому, что посылка «первого класса». Однако сейчас на почте проблематично купить кроссворды. Раньше здесь все было завешено газетами и журналами придешь, выберешь что нужно, а сейчас пусто, нет ничего, в том числе и кроссвордов».

Вера Терехина, оператор почтового отделения: «В сентябре у нас почта почти не поступала. Первый раз такое. Раньше неделю задерживали, а сейчас месяцами. Люди ходят, ждут – всем корреспонденция нужна. А наше управление просит, чтобы подписка была стопроцентная, а какая тут подписка? Люди газеты и журналы не получают, а издания же дорогие. Придет в октябре «АиФ» сентябрьский, а кому он нужен? Так мы и клиентов своих скоро потеряем. У нас ни доходов – ничего нет».

Вопрос остается открытым, проблема не решена и не снимает ответственности с «Почты России». В сортировочном центре прокомментировать ситуацию отказались, поэтому мы вынуждены были отправить официальный запрос в Управление Федеральной почтовой связи Красноярского края.

Обновлено ( 20.10.2015 18:45 )